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禮儀就是一種愛
———記商學(xué)院徐美萍教授





  25年,可以讓一個女人成熟,可以讓一位教師成長;25年,有人徹底揮別以往,有的人路還很長。從1986年到2012年,徐美萍從一名普通禮儀教師到副教授,經(jīng)濟師,高級公關(guān)教師;《現(xiàn)代禮儀》、《商務(wù)談判與操作》、《商務(wù)公關(guān)與禮儀》教材的主編;中國高等教育學(xué)會公共關(guān)系協(xié)會理事、寧波公關(guān)協(xié)會專業(yè)委員會委員;如今,徐美萍已經(jīng)為寧波市數(shù)百家企事業(yè)單位進行了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)。她用自己的方式向很多人證明:禮儀就是一種愛。
  3月9日下午,徐美萍接受了記者的采訪。眼前的她明麗雅致、低調(diào)含蓄,對榮譽、名利亦看得淡薄,她說只想從容走在禮儀的路上,把魅力和改變帶給他人。
  禮儀就像人的外衣徐美萍曾受寧波電視臺《講大道》節(jié)目組邀請,作為《日常生活禮儀》禮儀點評專家。節(jié)目分三集播出后,社會反響好。在現(xiàn)場,徐美萍對兩位主持人的表演進行了點評和糾正,一言一行讓更多的觀眾更加注重自身的行為習慣。
  “上節(jié)目講禮儀并不是追求時尚,更多的是為了指導(dǎo)和何糾正在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常出現(xiàn)的一些禮儀問題?!毙烀榔颊f,“禮儀就像人的外衣,過寬難看,過窄自己難受,所以禮儀其實就是要表達舒適,給人舒適的感覺”。
  “作為一名禮儀講師,在平日生活里,大家也會拿一個放大鏡挑剔,看你是不是真的如所說般好。”在被觀察的同時,徐美萍也會觀察別人,“常會打量街角一個陌生人,看對方的衣著搭配甚至談吐舉止,在內(nèi)心里品評。”
  禮儀能讓學(xué)生外塑形象,提升修養(yǎng)熟話說:“不學(xué)禮,無以立?!倍Y儀是我們內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)。徐美萍任教25年來,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)。她始終認為,禮儀能夠讓學(xué)生外塑形象,提升修養(yǎng)。
  生活中,我們每個人的一舉一動都能彰顯出個人的品質(zhì),良好的行為習慣對人的一生起著很大的作用。“小事物,大智慧?!睗撘颇杏绊懼覀?。
  “作為一名教師,最大的快樂就是學(xué)生能夠?qū)⒅R學(xué)以致用?!北M管徐美萍每周要定期去企業(yè)培訓(xùn)、開展講座,但面對學(xué)生時,她總能夠騰出時間,耐心又細致的向?qū)W生傳授禮儀知識?!靶炖蠋煹恼n堂里,我學(xué)到的不僅是局限在課本上的禮儀知識,更多的是個人形象、個人修養(yǎng)的提升。”商學(xué)院物流班一學(xué)生說。把禮儀延續(xù)下去“禮儀體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)?!边@是徐美萍常說的一句話。
  印象中的徐美萍,是知性的,是有情趣的。目前,她是教育部高職高專師資培訓(xùn)基地(上海)大學(xué)禮儀教學(xué)師資研修班主講教授;是全國禮儀首席導(dǎo)師;是寧波市社科聯(lián)講師團講師;是鎮(zhèn)海區(qū)禮儀講師。她曾多次被評為“寧波市社科普及講師團”優(yōu)秀講師。
  2000年至今,為機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)公關(guān)與禮儀、公關(guān)溝通講座,多次為寧波廣播電臺、鎮(zhèn)海電臺做禮儀節(jié)目;多次擔任市級大型禮儀評委。這一切都在證明徐美萍在續(xù)寫著她與禮儀的故事。
  都說微笑是最好的溝通和表示友好的方式。中華民族五千年華夏文明源遠流長,此時此刻,記者想說:把禮儀延續(xù)下去,更是我們大學(xué)生共同的責任。